Что касается отношений между клиентом и казино, служба поддержки клиентов работает хорошо.
Когда внажимаете на их раздел справки в казино Вавада lhk.kz, перенаправляетесь на так называемый форум сообщества, где есть темы, в которых люди общаются друг с другом, чтобы решить свои проблемы. Эти форумы действительно могут помочь вам разработать стратегии и получить много знаний от экспертов.
При нажатии на справку нет специальной кнопки для живого чата, поэтому пользователям рекомендуется использовать сообщество. Чтобы получить доступ к живому чату, вам нужно написать «живой чат» в их строке поиска, а затем вам предоставляется выбор по электронной почте или в чате. Живой чат, тем не менее, доступен 24 часа, но, согласно разным источникам, время отклика медленное.
Дальнейший разговор с представителем позволил нам быстро решить вопрос о максимальных выплатах на футбольных рынках.
Вы можете отправить свои вопросы по почте и ожидать ответа через день или два.
На сайте также есть раздел часто задаваемых вопросов, где решено большинство распространенных проблем, связанных со входом в систему, оплатой и другими вещами. Вы можете выполнить поиск по ключевому слову и найти ответ на свой запрос. Казино также активен в социальных сетях, если вы хотите общаться с ними там.
Это крупный бренд, получивший лицензии на азартные игры от Комиссара по азартным играм Гибралтара и Комиссии по азартным играм Великобритании. Здесь нет места таким вопросам, как «Безопасна ли компания?» или «Надежна ли». Здесь игроки могут быть уверены в безопасности, потому что для получения лицензии от UKGC оператор должен соответствовать огромному количеству строгих критериев.
Является ли сайт законным в том, как он обрабатывает ваши данные? Сайт зашифрован с использованием 128-битной технологии Secure Socket Layer. Используемый SSL-сертификат выдается Trustwave.
Защита несовершеннолетних.
Вам должно быть 18 лет или больше, чтобы играть. Дети не могут зарегистрироваться в качестве игрока и не могут иметь Счет. Он запрашивает подтверждение возраста и выполняет проверки для проверки предоставленной информации. Ваша учетная запись может быть приостановлена до тех пор, пока им не будет предоставлено действительное подтверждение возраста.
Сертификаты
Компании также доверяют такие компании, как eCOGRA, EGBA, RGA Protect Integrity и GamCare. Это показывает нам, что они связаны с ответственной игрой. Сайт ставок также придерживается Закона о защите данных, чтобы обеспечить безопасность данных игроков.
Казино постоянно получает признание за превосходные продукты и активный подход к ответственной игре. В 2016 году он получил награду «Социально ответственный оператор» от EGR Awards и IGA Awards. Впечатляющая история казино в сочетании с внедренными обширными процедурами безопасности означает, что вы можете высказать свои сомнения, такие как «Надежна ли сайт».
