С момента, как появился рынок и продукт, появилось и такое понятие, как маркетинг. Но с развитием интернета, рынок перекочевал в онлайн – пространство и теперь стало развиваться направление интернет – маркетинга. Информация об интернет-маркетинге подробнее тут.
Интернет – маркетинг представляется собой комплекс инструментов и мер, необходимых для успешного продвижения товара или услуги в интернете. Вместе с продвижением проводятся меры по увеличению узнавания продукта и лояльности тех, кто будет этот продукт потреблять.
Цель, которую преследует интернет – маркетинг направлена на увеличение продаж и получение большей прибыли. Следует отметить, что маркетинг, где бы он не применялся, всегда держится на четырех P:
· Товар – Product;
· Цена – Price;
· Продвижение – Promotion;
· Точка сбыта – Place.
Но без дополнительных, не менее важных моментов, интернет – маркетинг не будет полным и не сможет полноценно выполнять свои функции:
· Предложение. Его нужно сделать таким, чтобы покупатель не прошел мимо. В сети пользователю значительно легче сравнить компанию и ее конкурентов и выбрать максимально привлекательное предложение;
· Целевая аудитория. Без понимания, кто такой покупатель, что он хочет и какие у него боли, невозможно создать спрос и увеличить продажи;
· Конверсия. Этот пункт подразумевает перевод виртуальных посетителей в реальных покупателей. Человек идет в интернет, чтобы совершить покупку и здесь очень важно зацепить потребителя, что свою покупку он сделал именно здесь.
Почему интернет – маркетинг более предпочтителен:
· Информация распространяется значительно быстрее в интернете;
· Больше аудитории удается охватить;
· Интерактивное воздействие на потребителя, увеличивает шансы привлечь его внимание и склонить к покупке;
· Можно сделать более точный таргетинг, который будет направлен только на целевую аудиторию, что сделает рекламу более эффективной;
· Можно измерить эффективность проводимых мероприятий и контролировать расходы;
· Для предоставления и получения информации нужно значительно меньше времени;
· По цене интернет – маркетинг будет стоить значительно меньше.
Недостатки:
· У маркетолога нет возможности влиять на технологии. Например, если у пользователя медленный интернет, то здесь маркетинг ничего не может сделать;
· В интернет – магазине товар нельзя взять в руки, платье не примерить и проверить работоспособность техники невозможно;
· Многие пользователи не доверяют электронным платежным системам.