Домой Новости Есть ли шанс вернуть деньги за отмененный тур? — мнение финомбудсмена

Есть ли шанс вернуть деньги за отмененный тур? — мнение финомбудсмена

242
0

Сегодня,
5:24
|
Виктория Андреева
В России

Есть ли шанс вернуть деньги за отмененный тур? — мнение финомбудсмена

25

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин прокомментировал отказ некоторых компаний компенсировать гражданам неустойку за несостоявшуюся поездку.

Закрыть

Смотрите также:

Россияне смогут получить сразу три пособия на ребенка в августе

🧙‍♀ Гороскоп на сегодня, 17 июля, для всех знаков зодиака

«Все встало на свои места»: Утяшева показала, с кем Харламов закружился в танце

Илья Авербух прокомментировал роман со звездой «Папиных дочек» Лизой Арзамасовой

🧙‍♀ Гороскоп на сегодня, 18 июля, для всех знаков зодиака

Утомленная солнцем Нетребко перепутала фильтры в фотошопе

🧙‍♀ Гороскоп на сегодня, 15 июля, для всех знаков зодиака

Список льгот для пенсионеров, о которых мало кто знает

Уникальный случай: акула набросилась на крокодила в Австралии — видео

«Двоякая ситуация»: тренер назвал возможную причину смерти фигуристки Александровской

ВКонтактеFacebook Одноклассники Twitter

Фото, видео: РИА Новости / Нина Зотина; Известия / Дмитрий Коротаев, Артем Коротаев; ТАСС / Бобылев Сергей; www.globallookpress.com / Thorsten Jochim, Zamir Usmanov

Тема:

Эпидемия коронавируса

Страховые компании обязаны возместить гражданам материальный ущерб за не состоявшиеся туры на фоне пандемии коронавируса в случае, если такая возможность предусмотрена договором, уверяет главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. В беседе с «Известями» омбудсмен объяснил, почему в подавляющем большинстве таких случаев считает отказ организаций в выплатах клиентам грубым нарушением.

«Условиями договоров некоторых страховых компаний была предусмотрена возможность возврата части страховой премии в случае, если срок страхования не наступил. Отказ финансовой организации в выплате страхового возмещения не обоснован в случае, если соответствующий риск был принят на страхование», — пояснил эксперт.

По словам Воронина, при этом сумма страхового возмещения зависит от прописанных в документе условий. Чаще всего это премия после удержания части, полагающейся страховой организации за оказанные услуги.

На подачу претензий к компаниям у граждан есть в общей сложности три года со дня, когда потребитель услуг узнал о нарушении своего права. Однако специалисты предлагают воздержаться от обращений в суд, так как это может вылиться в очень большие траты. Лучше прибегнуть к помощи службы финансового омбудсмена.

Эксперты также отметили, что при отсутствии страхования от невыезда за рубеж потребители могут рассчитывать максимум на формальную расписку, к примеру от авиакомпаний.

Между тем жалобы потребителей на задержку по выплатам за несостоявшиеся туры составляет всего 7,8%. В беседе с изданием Воронин отметил, что наибольшее количество клиентских претензий к страховым компаниям связаны со случаями нарушения прав граждан по ОСАГО — порядка 60,6% за весь период пандемии.

«В обращениях по ОСАГО заявители указывали, например, на то, что меры, принятые в связи с COVID-19, препятствовали им в предоставлении поврежденного транспортного средства для осмотра в рамках независимой экспертизы. Также граждане сообщали о длительном рассмотрении заявлений о выплате страхового возмещения, поскольку финансовые организации ссылались на ситуацию с COVID-19. В данных случаях требования потребителей удовлетворялись, и взыскивалась неустойка», — констатировал собеседник издания.

Еще 10,3% — недовольны отказом в выплате компенсации вследствие разрыва договора о страховании жизни.

Ранее 5-tv.ru сообщал, что в России начнут выплачивать специальные субсидии на «отдых» гражданам, путешествующим по стране.

Тема:

Эпидемия коронавируса

20 июл
Ученые обратили внимание на случаи аномального течения COVID-19 у женщин

19 июл
В США испугались запрета на вывоз зерна из России

19 июл
В центре Гамалеи рассказали об испытаниях вакцины для детей

19 июл
В ВОЗ зафиксировали рекордный прирост случаев коронавируса в мире

19 июл
Кто может рассчитывать на дополнительные три тысячи рублей от государства

18 июл
Российский вирусолог развеяла миф о самом раннем симптоме COVID-19

18 июл
Счастливой жизни не будет? Генсек ООН подвел итоги пандемии коронавируса

18 июл
Названы сроки второй волны коронавируса в России

18 июл
Эксперт рассказал о необходимости вакцинироваться от гриппа из-за COVID-19

18 июл
Панкратов-Черный лишился речи на поминках известной художницы

Туризм
Деньги
Коронавирус 2020
Эпидемия коронавируса
Страхование

Читайте также

+14°

Есть ли шанс вернуть деньги за отмененный тур? — мнение финомбудсмена

761 мм рт. ст.

Есть ли шанс вернуть деньги за отмененный тур? — мнение финомбудсмена

88%

71.71
0.48
81.68
0.45

🧙‍♀ Гороскоп на сегодня, 20 июля, для всех знаков зодиака

Нашли ошибку?

Укажите ваш email:

Отправить

Спасибо! Мы получили Ваше сообщение.

Закрыть

Есть ли шанс вернуть деньги за отмененный тур? — мнение финомбудсмена