Система продажи билетов на мероприятия становится все более востребованным решением, которое имеет множество достоинств. К основным плюсам таких систем можно отнести автоматизацию процесса, ускорение процесса продажи, возможность ведения статистики и анализа, удобство использования как для покупателя, так и для продавца и многие другие.
На сегодняшний день существует множество систем продажи билетов на мероприятия. Возникает резонный вопрос: как же выбрать ту или иную систему, на какие параметры следует обратить внимание?
В сегодняшней заметке мы подробнее расскажем о том, какой должна быть качественная система онлайн-продажи билетов.
Какой должна быть качественная система онлайн-продажи билетов?
Система для онлайн-продажи билетов должна позволять выполнять не только основную задачу, то есть продажу билетов, но и многие важные сопутствующие процедуры. Так, например, многие современные системы позволяют собирать данные о потенциальных покупателях — узнавать их интересы и предпочтения, пожелания и пр. Такие функции позволяют вооружаться нужной информацией, которая, в свою очередь, очень помогает в будущей разработке рекламной кампании, выборе приоритетов с учетом основной целевой аудитории. Такая возможность позволяет максимально удовлетворить потребности клиентов и одновременно сделать продажу билетов более эффективной и успешной.
Хорошие системы для продажи билетов дают организаторам возможность управлять процессом продажи, своевременно получать информацию о текущем процессе, вносить какие-либо коррективы, если таковые требуются. Анализ аудитории позволяет в дальнейшем учитывать её при продаже билетов на последующие мероприятия. Это также положительным образом сказывается на уровне продаж, снижении разнообразных издержек и т.п.
Возможность настраивать и регулировать условия продажи билетов также является важным параметром. Так, например, хороший признак — возможность создавать всевозможные выгодные предложения для клиента, мотивирующие его на совершение покупки. Это могут быть такие “плюшки”, как скидка при покупке двух или более билетов одновременно, раздача промокодов и другие опции, способствующие увеличению продаж.
